Canine Connection

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Canine Connection

Welkom bij Canine Connection. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en producten, waaronder hondentraining, lezingen en de webshop met natuurlijke hondenproducten.

Door gebruik te maken van onze diensten of een bestelling te plaatsen via onze website, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Bedrijfsgegevens

Canine Connection wordt gerund door Linsey Neelen en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder de volgende gegevens:

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Canine Connection en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Canine Connection en de consument of klant.
  • Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
  • Voor vragen kun je altijd contact met ons opnemen via onze contactpagina ([/neem-contact-op](/neem-contact-op)) of via [email protected].

3. Webshop en Producten

  • Alle aangeboden producten in de webshop (zoals natuurlijke hondenproducten) worden zo helder en waarheidsgetrouw mogelijk beschreven.
  • Verzendkosten: Voor bestellingen geldt een standaard verzendkostenbedrag van € 6,95, tenzij anders vermeld. Bestellingen vanaf € 50,00 worden gratis verzonden.
  • Afhalen: Het is mogelijk om bestellingen af te halen op locatie (indien geselecteerd tijdens het bestelproces).
  • Retourneren: Voor het retourneren van producten verwijzen we je graag naar ons [retourbeleid](/retourbeleid). Neem vooraf contact op voor een zorgvuldige retourafhandeling.

4. Hondentraining en Lezingen

  • Canine Connection biedt hondentraining en lezingen aan met aandacht voor de basisbehoeften van de hond, kynologische inzichten en gedrag als communicatie.
  • Er worden geen garanties gegeven op het gedrag van de hond; gedrag is immers afhankelijk van vele factoren, waaronder de inzet en begeleiding door de eigenaar. Samen oefenen en herhaling vormen de basis voor resultaat.
  • Afspraken voor trainingen dienen tijdig te worden nagekomen. Eventuele annuleringsvoorwaarden of wijzigingen in planning worden in overleg of bij boeking gecommuniceerd (editor note: specifieke annuleringstermijn of -kosten voor trainingen nader te bepalen indien gewenst).

5. Prijzen en Betaling

  • Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro's en, waar van toepassing, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
  • Betalingen voor webshopbestellingen en diensten geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

6. Aansprakelijkheid

  • De eigenaar van de hond blijft te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor de acties en het gedrag van de hond tijdens trainingssessies, lezingen en het gebruik van geleverde producten.
  • Canine Connection is niet aansprakelijk voor indirecte schade of letsel ontstaan tijdens of na diensten en het gebruik van producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Privacy

Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens conform ons [privacy-beleid](/privacy-beleid).

8. Geschillen en Toepasselijk Recht

  • Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Canine Connection partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen tussen partijen zullen eerst in onderling overleg worden geprobeerd op te lossen voordat een beroep wordt gedaan op de rechter.